Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen AVIANA DESIGN, Viktoria Scheftner und unseren Kunden über den Online-Shop auf my-aviana.com geschlossen werden.

Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit AVIANA DESIGN, Viktoria Scheftner.

Bei Fragen kannst du uns per E-Mail unter shop@my-aviana.com oder über unser Kontaktformular erreichen.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Durch das Absenden einer Bestellung über den Online-Shop gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren oder digitalen Inhalte ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang deiner Bestellung und stellt, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird, noch nicht zwingend die Annahme deines Angebots dar.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung annehmen, die Ware versenden oder dir den digitalen Inhalt zur Verfügung stellen, je nachdem, welcher Vorgang zuerst erfolgt.

Die Einzelheiten des Vertragsschlusses ergeben sich außerdem aus dem jeweiligen Bestellvorgang im Online-Shop.

4. Bestellvorgang und Korrektur von Eingabefehlern

Vor dem Absenden deiner Bestellung kannst du deine eingegebenen Daten und die ausgewählten Produkte überprüfen und bei Bedarf korrigieren.

Du kannst Produkte aus dem Warenkorb entfernen, Mengen ändern und Eingaben während des Bestellvorgangs korrigieren.

Erst durch das Betätigen der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibst du eine verbindliche Bestellung ab.

Bitte überprüfe insbesondere deine Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Produktauswahl, Mengenangaben und bei personalisierten Produkten sämtliche übermittelten Angaben sorgfältig.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die jeweils angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese von uns erhoben wird. Zuzüglich können Versandkosten anfallen.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist entsprechend der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart fällig.

Die Bearbeitung bzw. Produktion einer Bestellung beginnt grundsätzlich nach Eingang der Zahlung, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Bei nicht rechtzeitig eingegangenen Zahlungen behalten wir uns vor, die Bearbeitung oder Lieferung bis zum Zahlungseingang zurückzustellen.

Gesetzliche Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.

6. Lieferung und Lieferzeiten

Die verfügbaren Liefer- und Produktionszeiten werden beim jeweiligen Produkt oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Bei vorrätigen Produkten beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel etwa 2–4 Werktage.

Bei personalisierten Produkten sowie Produkten, die individuell gefertigt oder zunächst bestellt und produziert werden müssen, kann die Bearbeitungs- bzw. Produktionszeit je nach Auftragslage etwa 14–21 Werktage betragen.

Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitung bzw. Produktion und Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.

Wenn Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten gemeinsam bestellt werden, kann die Bestellung gemeinsam versendet werden, sobald alle Produkte lieferbar sind. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Produkt mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Weitere Informationen zu Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten findest du auf unserer Seite Lieferung, Versand & Zahlung.

7. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte

Bei personalisierten Produkten werden die vom Kunden übermittelten Angaben entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung und Vereinbarung für die Herstellung verwendet.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, uns die erforderlichen Angaben vollständig und korrekt zu übermitteln.

Bitte überprüfe insbesondere Namen, Telefonnummern, Adressen, Links, Logos, Schreibweisen und sonstige persönliche Angaben vor der Übermittlung sorgfältig.

Nach Beginn der Produktion können Änderungen möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen bleiben maßgeblich.

8. Digitale Produkte und Inhalte

Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich elektronisch, beispielsweise durch einen Download oder durch die Bereitstellung eines Zugangs, entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für den Empfang und die Nutzung erforderlichen technischen Voraussetzungen bereitzustellen.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.

Dies gilt nicht für digitale Inhalte, bei denen aufgrund ihrer Beschaffenheit kein Eigentumsübergang an einer körperlichen Sache erfolgt.

10. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Wenn eine gelieferte Ware mangelhaft ist, kannst du dich an uns wenden. Wir prüfen den Sachverhalt und leisten die gesetzlich geschuldete Nacherfüllung bzw. erfüllen die weiteren gesetzlichen Ansprüche, sofern die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.

11. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Die von AVIANA DESIGN erstellten Designs, Grafiken, Texte, Vorlagen und sonstigen Inhalte können urheberrechtlich geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung von Designs und Vorlagen über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinaus ist nur zulässig, wenn hierfür eine entsprechende Erlaubnis oder ein entsprechendes Nutzungsrecht eingeräumt wurde.

Bei digitalen Vorlagen gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen des betreffenden Produkts.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit eine Haftung auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung, Informationen zu den gesetzlichen Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite Widerruf & Rückgabe.

Die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht bleiben maßgeblich.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die gesetzlichen Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung bleiben unberührt.

Im Falle einer nicht beigelegten Streitigkeit werden die gesetzlich erforderlichen Informationen zur zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle erteilt, sofern eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.